LOMBOKita – RSUD Praya yang kini resmi naik kelas menjadi type B terus berupaya melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat.
Perbaikan tersebut mencakup berbagai aspek, mulai dari tata kelola internal hingga peningkatan mutu layanan kepada pasien
Kepala Bagian Tata Usaha RSUD Praya, Haji Harmaen menegaskan, pembenahan ini merupakan langkah strategis untuk menjawab tuntutan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang lebih profesional dan responsif.
“Pembenahan ini tidak hanya menyasar pelayanan medis, tetapi juga sistem administrasi dan manajemen. Semua harus berjalan seimbang agar pelayanan kepada masyarakat bisa optimal,” ujar Haji Harmaen.
Haji Harmaen memastikan semua kelas atau ruangan RSUD Praya sudah dilengkapi AC. Beberapa alat penunjang pun mulai dilengkapi. Seperti halnya alat pemasang ring jantung, catlab, citotoxic.CT SCAN 64 SLIDE,URONEPRO DLL
Menurutnya, salah satu fokus utama adalah penguatan tata kelola rumah sakit, termasuk peningkatan koordinasi antar bagian serta penyesuaian sistem kerja agar lebih efektif dan efisien. Dia menilai, manajemen yang solid menjadi kunci dalam menciptakan pelayanan yang berkualitas.
Selain itu, RSUD Praya juga melakukan evaluasi terhadap sistem pelayanan yang ada, termasuk dalam hal alur pasien, transparansi tarif, serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia.
“Kami terus melakukan evaluasi agar setiap kekurangan bisa segera diperbaiki. Tujuannya jelas, yaitu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan terjangkau bagi masyarakat,” tambahnya.
Haji Harmaen yang juga terlibat dalam berbagai tim strategis di rumah sakit, seperti tim koordinasi pendidikan dan tim tarif, menilai bahwa pembenahan harus dilakukan secara menyeluruh dan berkelanjutan, bukan hanya bersifat sementara.
Di juga menekankan pentingnya inovasi dalam pelayanan, terutama di tengah meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap fasilitas kesehatan daerah.
“Rumah sakit harus mampu beradaptasi dengan perkembangan dan kebutuhan masyarakat. Inovasi menjadi hal yang tidak bisa dihindari jika kita ingin meningkatkan kepercayaan publik,” jelasnya.
Lebih jauh, dia berharap upaya pembenahan ini dapat memberikan dampak nyata, tidak hanya bagi pasien, tetapi juga bagi tenaga kesehatan dan seluruh sistem kerja di RSUD Praya.
Dengan langkah pembenahan yang terus dilakukan, RSUD Praya diharapkan mampu menjadi rumah sakit daerah yang lebih profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat yang mengedepankan kerja sama dengan berbagai elemen masyarakat termasuk Tuan Guru untuk mendapatkan pelayanan diponpes masing-masing.