Mengenal BSP WhatsApp Barantum: Layanan, Fitur, Hingga Biayanya

Mengirim pesan satu per satu, membalas pertanyaan yang sama berulang kali, dan mengkoordinasikan tim untuk menangani banyaknya pesan masuk dari pelanggan merupakan tugas yang sangat melelahkan dan memakan waktu. Tapi, tahukah Anda? Kini ada solusi efektif untuk masalah ini, yaitu dengan menggunakan BSP WhatsApp Barantum, layanan yang dirancang untuk mengoptimalkan komunikasi bisnis melalui WhatsApp.

Apa itu BSP WhatsApp Barantum?

BSP (Business Solution Provider) WhatsApp adalah perusahaan penyedia pihak ketiga yang berpengalaman dalam platform WhatsApp, yang menyediakan fitur untuk membantu bisnis dengan menggunakan WhatsApp Business API. Layanan ini juga dikenal dengan nama WhatsApp Official Centang Hijau. Barantum adalah salah satu dari BSP WhatsApp terkemuka yang paling sering digunakan dan direkomendasikan oleh banyak perusahaan.

Barantum merupakan nama merek dari PT Kosada Group Indonesia, perusahaan penyedia aplikasi CRM, Chat, Call Center Software dan WhatsApp Official Centang Hijau dengan kantor yang beralamat di Grogol Petamburan, Jakarta Barat.

Barantum resmi terdaftar sebagai Mitra Resmi WhatsApp sejak tahun 2021. Hanya dengan dalam waktu 3,5 tahun, Barantum telah meluncurkan banyak fitur yang sangat berguna dan bermanfaat untuk kebutuhan bisnis. Mulai dari WhatsApp Centang Hijau, WhatsApp Blast, Chatbot, Auto Responder, CSAT, Round Robin (pembagian chat secara merata pada tiap agent) dan banyak lagi.

Saat ini, Barantum telah digunakan oleh lebih dari puluhan ribu pengguna dengan lebih dari 3000+ perusahaan dari segala sektor atau industri, mulai dari bisnis kecil, menengah, perbankan, pemerintahan hingga enterprise. Selain itu, terhitung hingga saat ini Barantum juga mempunyai ulasan sebesar 4.9/5 dari total lebih dari 550+ ulasan pada Google Business nya.(

(Sumber: Barantum.com)

Detail Layanan, Fitur, dan Biayanya

Barantum menyediakan berbagai fitur dalam layanan BSP WhatsApp yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Berikut adalah rincian layanan, fitur, dan biayanya:

1. WA Centang Hijau

Jika Anda kerap mengalami tidak dipercaya saat mengirimkan pesan promosi ke pelanggan, fitur WhatsApp centang hijau dapat menjadi solusi yang efektif. Verifikasi centang hijau ini menunjukkan bahwa akun Anda telah diakui secara resmi oleh Meta. Dengan tanda centang hijau ini, pelanggan yakin bahwa mereka berinteraksi dengan akun resmi yang terpercaya.

2. WhatsApp Blast

Anda tidak perlu memakan waktu lama lagi untuk mengirim pesan ke semua pelanggan. Dengan WA Blast (broadcast) membantu Anda untuk mengirim pesan secara massal ke ribuan kontak sekaligus. Ini sangat berguna untuk menyebarkan promosi, informasi produk terbaru, atau pengumuman penting lainnya dengan cepat.

3. Chatbot

Membalas pesan pelanggan satu per satu akan sangat memakan waktu kerja tim Anda. Adanya fitur chatbot ini, membantu balas pesan pelanggan secara otomatis. Hal ini tidak hanya menghemat waktu tim customer service Anda, tetapi juga memastikan pelanggan mendapatkan jawaban dengan cepat, bahkan di luar jam operasional.

4. Multi-User

Satu nomor WA bisnis Anda dapat digunakan oleh banyak pengguna tanpa batas secara bersamaan.Ini sangat ideal untuk tim customer service atau sales yang bekerja secara kolaboratif sehingga memastikan setiap pesan dapat ditangani dengan cepat dan efektif.

5. Auto Assign

Balasan pesan dari agen berbeda dalam satu waktu ke satu pelanggan akan membuat pelanggan kurang nyaman. Oleh sebab itu, diperlukan penugasan otomatis untuk tiap pesan pelanggan yang masuk. Hal ini memastikan bahwa setiap pesan diterima dan ditangani dengan baik, meningkatkan efisiensi dan responsivitas tim Anda.

6. Terintegrasi ke Banyak Saluran (Omnichannel)

Anda dapat mengelola komunikasi dari berbagai channel (saluran komunikasi) dalam satu sistem terpusat. Berbagai channel yang dapat Anda integrasikan mulai dari telepon, email, media sosial (WhatsApp, Facebook, Instagram, Line, Telegram), dan e-commerce (Tokopedia & Shopee). Dengan begitu, Dengan begitu, pelanggan bisa mendapatkan solusi dan informasi yang dibutuhkan sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.

7. Laporan Analitik

Menyediakan laporan dan analisis mendetail tentang performa komunikasi bisnis Anda. Anda dapat memonitor metrik penting seperti jumlah pesan yang diterima, waktu respon, dan tingkat kepuasan pelanggan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Selain fitur-fitur yang telah disebutkan, BSP WhatsApp Barantum masih menawarkan banyak keunggulan lainnya yang bisa Anda manfaatkan. Biaya untuk layanan ini pun terjangkau, dimulai dari Rp 897.000 per bulan untuk paket standar, hingga paket Enterprise yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Semua biaya paket tersebut sudah mencakup layanan untuk 3 pengguna dengan minimal pembayaran selama 1 tahun. Anda juga memiliki opsi untuk menambah nomor WhatsApp baru dengan biaya tambahan sebesar Rp 100.000 per nomor per bulan.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Belum ada komentar disini
Jadilah yang pertama berkomentar disini
Tutup
pga77 pga77 slot suster123 kijangwin ladangtoto rajatogel slot-gopay kakek zeus scatter-hitam scatter-hitam kijangwin suster123 scatter-hitam slot taiwan slot-gopay hoki99 slot linkaja slot ovo nenektogel gasing777 tumi123 bento123 fendi188 gasing777 66kbet scatter-pink scatter-hijau ladangtoto ladangtoto gudangtoto rajatogel nusantara4d ladangtoto scatter-hitam slot-bsi scatter-hitam ladangtoto slot-bri pga77 slot-goceng slot-10k opaltogel scatter-hitam jp188 ladangtoto slot-linkaja slot-cimb slot-gopay slot77 sbankjago sbca slot-qris ladangtoto slot-dana idnslot slot-mandiri slot-maybank ladangtoto scatter-hitam ultra889 sumseltoto medantoto rajampo raja88jp indoslot88 asiatoto88 mpltoto wajik777 tumi123 kembangtoto alexistogel mawartoto rajatogel wajik777 madu303 mpo888 sikat88 gucitoto pga77 pga77 ladangtoto olx188 gacor88 ayah4d pga77 pga77 gemilang4d ladangtoto petir388 kembangtoto sikat88 ying77 slot212 texas88 slot138 rp888 rumah258 cuan88 slot-bonanza scatter-hitam slot-dana kakek-merah rajampo lampung4d alay4d jambitoto manadototo binjaitoto pajaktoto popotogel 888slot jacktoto kaskustoto keitogel laku77 wing4d bostoto laetoto afktoto rudaltoto ojktoto pga77 rajagacor olxslot rajatogel jacktoto bento4d kaskustoto pga77 preman69 mpo808 mpoxtra838 rajatogel rajagacor ladangtoto asiatoto tumi123 olx188 bro138 galaxy77 asiatogel88 gacor88 rajatogel slot77 padangtoto rasa4d sdtoto omtogel ltdtoto dentoto rupiahtoto gacor88 pgbet slot-thailand mawartoto rajatogel rajatogel rudaltoto mawartoto topjitu toto188 mom4d 888slot sdtoto angkasa168 hondatoto 888slot bro138 scatter-hitam slot-zeus kaskustoto rajatogel tumi123 mustang303 api5000 senja777 super33 dewanaga89 hokibet dewa234 sizi99 cuanwin77 liga2000 88mega popi99 bento123 macauslot 888slot hoki178 jackpot108 gadunslot gacor88 king999 rajampo big777 kedai69 rp888 rajapaito ladangtoto rajatogel gtr11 slot99bet alba88 stars77 mangga2bet klik88 rans288 fin4d ceriabet leoslot88 agen108 dewasurga88 dragon222 gacorbos88 medusa88 pga77 pga77 pga77 surgawin homebet88 bento4d pga77 pga77 jago777 sgpslot api88 m77casino m77slot rajatogel bento4d m77casino m77slot hoki178 rudaltoto wajik777 gacor88 rajampo ladangtoto pga77 juragan69 texas88 mahjong69 galaxy77 pga77 hebat303 pga77 pga77 ladangtoto asiatoto inatogel toto88 jacktoto robintogel ladangtoto pga77 888slot wajikslot olx188 olxslot inatogel pga77 gacor88 pga77 bento4d robintogel asiatoto dewatoto gacor88 888slot slot-zeus slot-dana pga77 pga77 zodiak69 licin4d pga77 888dewa asian303 888slot indosultan88 slot-zeus Slot-Mahjong 66kbet rumah258 ying77 betseru pga77 scatter-hitam jayagaming lido88 hoki178 batik77 medusa88 duniabet303 royaltoto indosultan88 wdbos 888slot 888dewa wajik777 royaltoto wdbos gacor88 raja328 planet77 dewi188 slot-zeus slot-dana dewihoki fendi188 hoki178 batik77 pga77 naga138 robintogel surga55 pga77 slot-maxwin rajampo pga77 lotte4d 888slot pga77 angkasa168 pga77 cermin4d bento4d pga77 toto88 operatoto gacor88 olx188 m77casino m77casino pga77 pga77 888slot api5000 pga77 pga77 m77casino pga77 juragan69 pga77 presidenslot bighoki alexabet88 g200m m77casino mentari138 hoki178 olympus88 mega55 pga77 pga77 royaltoto panen77 pga77 garuda4d pga77 royaltoto sultantoto pga77 aksara4d arwanatoto bobatoto pga77 gacor88 m77casino 888slot 66kbet sritoto m77casino iramatogel mantra88 ajaib88 pga77 dewaslot88 pisang123 pga77 pga77 gas138 olx188 muara777 gacor88 dewaslot99 royaltoto pusat4d bos5000 pga77 888slot scatter-hitam pga77 sdtoto wis77 pamanslot meme4d diana4d prada4d neko4d angsa4d sinar777 brio4d pga77 okgas21 scatter-hitam slot-bonanza 98toto kingdomtoto direkturtoto rupiahtoto pga77 pga77 wongtoto akartoto kompastoto sultantoto gacor88 sumbartoto planet4d ngamenjitu 888slot royaltoto pga77 dorahoki pga77 pga77 pos4d djarumtoto kenzototo jejuslot mega777 royaltoto nirwana88 pga77 888slot pga77 pga77 palu4d royaltoto rogtoto omtogel Slot-Mahjong pga77 slot-demo pga77 slot-maxwin slot-zeus shitam sthailand pga77 pga77 pga77