LOMBOKita – Corporate Secretary PT Angkasa Pura I (Persero) Israwadi mengungkapkan, terdapat pengalihan pendaratan pesawat (divert) tujuan Denpasar ke Bandara Juanda Surabaya, yaitu 4 penerbangan internasional dan 1 penerbangan domestik.
Adapun 4 penerbangan internasional dengan tujuan Bali yang mengalihkan pendaratan ke Bandara Juanda Surabaya yaitu :
– Garuda Indonesia GA 5150 rute Zhengzhou Xinzheng – Denpasar,
– Garuda Indonesia GA 897 rute Guangzou-Denpasar,
– Sriwijaya Air SJ1159 rute Guangzhou-Denpasar,
– dan Lion Air rute Zhengzhou Xinzheng-Denpasar.
Sedangkan untuk pesawat rute domestik yang melakukan divert yaitu Citilink CTV 856 rute Jakarta-Denpasar.
Selain itu, juga terdapat pembatalan 3 penerbangan rute Surabaya-Denpasar akibat debu vulkanik Gunung Agung yaitu Lion Air JT 804 dengan 207 penumpang, Nam Air 377 dengan 95 penumpang, dan Citilink CTV 642 dengan 146 penumpang.
Menurut hasil koordinasi dengan maskapai, para penumpang yang terdampak pembatalan penerbangan dari Surabaya menuju Denpasar ini akan dikembalikan biaya tiketnya (refund tiket).